1. Biz kimiz?
Swapla, insanların para kullanmadan beceri ve el emeği eserlerini swap etmesini sağlayan bir platformdur. Kişisel verilerinin sorumlusu (KVKK kapsamında veri sorumlusu) Elcin Isci'dir. İletişim: team@swapla.app
2. Hangi verileri topluyoruz?
- Hesap bilgileri: Google ile giriş yaptığında Google'dan ad, e-posta adresi ve profil fotoğrafı bilgisini alırız.
- Profil bilgileri: Fotoğraf, ad soyad, biyografi, şehir, konuştuğun diller ve profil sorularına yazdığın cevaplar.
- İçerikler: Eklediğin beceriler, eserler, fotoğraflar, belgeler ve bağlantılar.
- Swap ve iletişim: Gönderdiğin ve aldığın swap teklifleri, mesajlar ve sohbet fotoğrafları.
- Değerlendirme ve güvenlik: Verdiğin ve aldığın puanlar ve yorumlar, şikayet ve engelleme kayıtları, uyarı ve yasaklama kayıtları.
- Onay kayıtları: Gizlilik Politikası ve Kullanım Şartları onayının tarihi ve 18 yaşından büyük olduğuna dair beyanın.
- Bildirim tercihlerin ve bize gönderdiğin geri bildirimler.
- Teknik veriler: Giriş zamanı, IP adresi ve tarayıcı/cihaz bilgisi. Bunlar altyapı sağlayıcılarımızın kayıtlarında tutulur.
3. Verilerini neden kullanıyoruz?
Hesabını oluşturmak ve giriş yapmanı sağlamak, seni uygun swap eşleşmeleriyle buluşturmak, teklif ve mesajlaşmayı çalıştırmak, değerlendirme sistemini yürütmek, şikayetleri incelemek, platformu güvenli tutmak, seçtiğin e-posta bildirimlerini göndermek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.
4. Hukuki sebepler
Verilerini KVKK madde 5 kapsamında şu sebeplerle işleriz: sözleşmenin kurulması ve ifası (hesap ve swap hizmeti), hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, meşru menfaatimiz (güvenlik, dolandırıcılığın ve kötüye kullanımın önlenmesi) ve gerekli durumlarda açık rızan.
5. Verilerini kimler görebilir?
- Profilin, becerilerin, eserlerin ve puanların diğer Swapla kullanıcıları tarafından görülebilir. Profil fotoğrafının, eser fotoğraflarının ve beceri belgelerinin dosya adresi herkese açıktır. Adresi bilen biri giriş yapmadan da görüntüleyebilir.
- Mesajların ve sohbet fotoğrafların yalnızca swap'ın iki tarafı tarafından görülebilir. Şikayet edilen bir sohbet, inceleme amacıyla Swapla ekibi tarafından okunabilir.
- Verilerini satmayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.
6. Hizmet sağlayıcılar ve yurt dışına aktarım
Verilerin şu hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlenir ve saklanır:
- Supabase: Veritabanı, giriş sistemi ve dosya depolama. Verilerin Avrupa Birliği'nde, Frankfurt (Almanya) bölgesindeki sunucularda tutulur.
- Vercel: Web sitesinin barındırılması. Sitenin kullanımına ait istek kayıtları (IP adresi dahil) burada işlenir.
- Google: "Google ile giriş" hizmeti.
Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında yerleşiktir. Dolayısıyla verilerin yurt dışına aktarılması söz konusudur. Aktarım KVKK madde 9 çerçevesinde gerekli güvenceler sağlanarak yapılır.
Profilinde YouTube, Vimeo veya SoundCloud bağlantısı paylaşırsan, o bağlantının önizlemesini görüntüleyen kişinin IP adresi ilgili servise ulaşır.
7. Verilerini ne kadar saklıyoruz ve hesabını silince ne olur?
Hesabın açık olduğu sürece saklarız. Hesabını sildiğinde şunlar olur:
- Silinir: Giriş bilgilerin (e-posta, Google hesabı bağlantısı), profilin, fotoğrafların ve yüklediğin dosyalar, becerilerin, eserlerin, dillerin, profil cevapların ve mesajların.
- Anonim kalır: Karşı tarafın da verisi olan kayıtlar, yani tamamlanmış swap geçmişi ve yorumlar. Bunlar "Silinmiş Kullanıcı" adıyla ve seni tanımlamayacak şekilde kalır. Gizlilik ve yaş onayının tarih kaydı da, seni tanımlayan bilgi olmadan, yasal ispat amacıyla anonim olarak saklanır.
- Açık şikayet: Hesabın hakkında inceleme bekleyen bir şikayet varsa, güvenlik gerekçesiyle hesap silme işlemi inceleme tamamlanana kadar ertelenir. İnceleme bitince hesabını silebilirsin. Bu konuda team@swapla.app ile iletişime geçebilirsin.
- Yasaklanmış hesaplar: Platformdan yasaklanmış bir hesabı sildiğinde, yasağın dolanılmasını önlemek için giriş kaydın (e-posta ve Google hesabı bağlantısı) silinmez ve hesap yasaklı olarak kalır. Diğer verilerin yukarıdaki gibi silinir.
- Yasal olarak saklamamız gereken kayıtlar (örneğin şikayet ve güvenlik kayıtları) ilgili süre boyunca saklanabilir.
8. Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca şu haklara sahipsin: verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zarara uğraman halinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru için team@swapla.app adresine yazabilirsin. Hesabını uygulama içinden de silebilirsin: Profilim, Ayarlar, Hesabımı Sil.
9. Yaş sınırı
Swapla 18 yaşından büyükler içindir. 18 yaşından küçük olduğunu fark ettiğimiz hesapları kapatırız.
10. Çerezler ve benzeri teknolojiler
Giriş oturumunu sürdürmek için zorunlu çerezler ve tarayıcı depolaması kullanırız. Reklam veya takip amaçlı çerez kullanmayız. Uygulamanın çevrimdışı sayfası için tarayıcında bir service worker çalışır.
11. Değişiklikler
Bu metni güncellersek sayfada yeni tarihle yayınlarız. Önemli değişikliklerde seni ayrıca bilgilendiririz.